Британский розничный торговец косметикой Lush отказался от социальных сетей в знак протеста. По мнению компании, социальные сети ничего не делают для улучшения благосостояния пользователей.
С 26 ноября бренд отказался от Instagram, Facebook, TikTok и Snapchat, пока платформы не примут меры для обеспечения более безопасной среды для пользователей. Эта политика применяется во всех 48 странах, где работает Lush.
По словам Lush, точно так же, как доказательства против изменения климата игнорировались и преуменьшались на протяжении десятилетий, опасения по поводу серьезных последствий социальных сетей в настоящее время в значительной степени игнорируются.
Теперь компания берет дело в свои руки и решает проблемы, не дожидаясь, пока другие в нее поверят и изменят свое поведение, пояснил представитель Lush.
В заявлении компании говорилось: «Как и многие подростки до нас, Lush попытался уйти из социальных сетей, но наш FOMO (синдром упущенной выгоды) обширен, и наше стремление использовать различные платформы означает, что мы снова оказываемся там, несмотря на наши лучшие намерения»
«Итак, мы снова пытаемся «соскочить» с социальных сетей. Мы уже пытались сделать это в 2019 году, и наша решимость подкрепляется последней информацией от отважных информаторов, в которой четко указывается на хорошо известные негативные последствия, которым молодые люди подвергаются из-за текущих алгоритмов и слабого регулирования этой новой области нашей жизни»
Джек Константин, директор по цифровым технологиям и изобретатель продуктов Lush, сказал: «Как изобретатель бомб для ванн, я вкладываю все свои усилия в создание продуктов, которые помогают людям отключиться, расслабиться и обратить внимание на свое самочувствие. Платформы социальных сетей стали противоположностью этой цели с алгоритмами, разработанными с целью удерживать людей в сети и не позволять им отключаться и расслабляться».
По словам Lush, некоторые платформы социальных сетей начинают казаться местами, в которые никого не следует поощрять, добавляя: «Мы бы не стали просить наших клиентов встретить нас в темном и опасном переулке».
Lush заявил, что надеется, что платформы представят строгие руководящие принципы передовой практики, и что международное регулирование будет принято в качестве закона. Но мы не можем ждать. Мы чувствуем себя вынужденными предпринимать собственные действия, чтобы оградить наших клиентов от вреда и манипуляций, с которыми они могут столкнуться, пытаясь связаться с нами в социальных сетях.
Марк Константин, соучредитель и генеральный директор Lush, сказал: «Я всю жизнь избегал добавления вредных ингредиентов в свои продукты. Сейчас есть неопровержимые доказательства того, что мы подвергаемся риску при использовании социальных сетей. Я не хочу подвергать своих клиентов такому вреду, так что пора убрать это и состава».
Компания по-прежнему присутствует в Twitter и YouTube.
Перевод статьи «Lush shuns social media in user safety protest»