Нынешние подходы к таргетированной рекламе Facebook/Instagram создают все условия для прекращения ее существования. Также создаются все условия для прекращения существования компаний, которые активно их используют.
На данный момент особой популярностью в таргетированной рекламе пользуются подходы, связанные с созданием мощного входного потока лидов, так называемой волны «Цунами».

Создается большой входной поток регистраций на ограниченный во времени или по количеству товар/услугу в определенное временное окно. Когда набрано достаточное количество заявок, окно закрывается.

Важно отметить, что для стран восточной части Европы необходима дополнительная обработка заявок sales-менеджерами, которые в ускоренном режиме конвертируют их в оплаты. Одна из основных причин, почему требуется дополнительное касание sales-менеджеров, — недоверие людей к покупкам в интернете. 

В основе такого простого, но в то же время эффективного подхода генерации прибыли, лежат 2 принципа: 

Принцип №1: Дефицит — все хотят получить то, чего мало. Так мыслит большая часть населения, и это эффективно используется в рекламе. Дополнительным мотиватором становится ценность, которую создает сам товар или услуга. В любом случае у людей, которые попадают в «Цунами», просто не остается шанса. Они оформляют заявку на покупку. 

Принцип №2: Низкая стоимость за 1000 показов на определенных рекламных площадках. Как правило, это местные социальные сети и сети глобального масштаба. Первое место среди глобальных социальных сетей занимает Facebook. Стоимость за 1000 показов в США и Центральной Европе составляет $20. Что в разы ниже по сравнению с контекстной рекламой Google, где стоимость за 1 клиента может достигать $100 (к примеру, в нише юриспруденции). 

Если рассмотреть страны Восточной Европы, то стоимость за 1000 показов в Facebook очень мала и колеблется в районе $2. 

Параллельно с этим хотим отметить, что за последние 5 лет количество выпускников бизнес-вузов и частных бизнес-программ выросло в 13 раз. Также выросло количество желающих использовать Facebook как основную рекламную площадку. 

И этот факт говорит нам о том, что стоимость показа рекламы в Facebook будет продолжать расти. Даже страны Восточной Европы ощутили изменения. За последние 2 года средняя стоимость лида поднялась в 4 раза и продолжит свой рост по экспоненте. 

Этот рост напрямую зависит от количества желающих заниматься предпринимательской деятельностью. Явным лидером на сегодняшний день является США, где большая часть населения буквально живет мыслями о домашнем производстве и создании Hand-made бизнесов. И всем им нужна реклама.

Важную роль в этом играют маркетинговые агентства и блогеры. Особенной популярностью они пользуются там, где конкуренция становится настолько серьезной, что компании вынуждены нанимать узконаправленных специалистов для решения вопросов привлечения новых клиентов. 

К сожалению, это временное решение, хотя не лишенное смысла. Все понимают, что для продолжения функционирования и настройки новых процессов нужно время. Но как жить компании в этот период? Еще важнее, где найти экспертов в сфере рекламы, которые готовы представить заявленный результат. В этом бизнесам придется разобраться. Иначе они рискуют обанкротиться.

Поэтому ниже мы опишем подходы в привлечении лидов, которые утратили свою эффективность и скорее израсходуют рекламный бюджет, чем приведут новых клиентов.

Ошибочный подход №1: Делать рекламные креативы, основываясь на 4С — Секс, Смех, Страх, Скандал.

К такому методу прибегают в отчаянных случаях. Он эффективен, но привлекает внимание не к услуге или продукту, а к самому событию. Вы получаете дешевый переход, но не целевой. 

Ошибочный подход №2: Делать основной упор на показ выгоды от использования товара/услуги. И это приводит к ошибке №3. Вернее, такой подход вынуждает совершить следующую ошибку. 

Как ни странно, именно этим подходом грешат маркетинговые студии при работе с клиентами. Суть ошибки сводится к тому, что невозможно создать достаточное количество рекламных объявлений, опираясь только на выгоды. Каждый продукт имеет конечное количество выгод. Соответственно, конечное количество реклам. 

Когда заканчивается аудитория, готовая откликнуться, — а как вы уже поняли, это происходит очень быстро, — результативность рекламы становится равной «0». Именно таким подходом в работе трафик-менеджеров обоснована их частая смена и поиск новых специалистов со свежим взглядом.

Бывают более хитрые рекламные студии, которые не готовы смириться с поражением и, в надежде улучшить результаты, совершают ошибку №3.

Ошибочный подход №3: Дробить целевую аудиторию и запускать на нее отработавшие баннеры.

Такой подход приносит результаты. И в этом большая опасность. В таком случае клиент может быть просто обманут. К примеру, маркетинговые агентства могут убедить клиента в том, что стоимость привлечения лида снизить нельзя, и что это нормальная тенденция, когда цена растет. Отчасти мы согласимся с рекламными агентствами, но с одной оговоркой. Они создают рекламные баннеры не по технологии демонстрации выгод, а по технологии создания маркетинговых крючков. Об этом расскажем ниже.
Ошибочный подход №4: Использовать Lookalike аудиторию при рекламном бюджете от $20 000 в месяц. Это связано с тем, что Facebook тоже желает заработать денег. На бюджетах больше $20 000 Lookalike аудитория размывается и получается эффект как от рекламы, настроенной на весь мир. Есть исключение. Lookalike аудиторию можно использовать при рекламных бюджетах от $20 000, если созданы рекламные материалы, которые отсеивают аудитории на этапе их просмотра, и проводится постоянная корректировка по интересам в рекламном кабинете.
Ошибочный подход №5: Привлекать блогеров для рекламы вашего товара или услуги без создания отдельной маркетинговой воронки под него и его целевую аудиторию. Блогеры, которые рекламируют разные товары и услуги, с каждый разом разочаруют свою аудиторию. Всем сразу становится понятно, что это делается за деньги, и никакой проверки или рекомендации в этом нет. Исключительно денежный интерес. Поэтому с блогерами есть смысл заключать контракты для работы на 3-5 лет. Блогер обязуется рекламировать только ваши товары/услуги и становится адвокатом бренда. 
Более того, для его целевой аудитории и под его именем создается серия маркетинговых материалов (видео, лендингов, сообщений в чат-ботах). Это делается для того, чтобы у аудитории блогера не возникало вопросов, почему он рекомендует тот или иной товар/услугу. При таком подходе выигрывают все. 
Если есть ошибки в таргетированной рекламе, то есть и пути, как их избежать. Именно поэтому мы рекомендуем использовать подходы, описанные ниже, для избежания большинства из них:

Подходы к созданию эффективной таргетированной рекламы. 

Подход №1:

Вместо привлечения внимания клиента с использованием методов 4С, демонстрации прямой выгоды и дробления аудитории на подаудитории, нужно использовать маркетинговые крючки. Это рекламы, которые создаются на основе того, о чем думает целевая аудитория. Вам достаточно озвучить их целевой аудитории, обнажить то, о чем она думает, и вы зацепите ее внимание. Причем каждый крючок предназначен для своего сегмента целевой аудитории. На одну и ту же целевую аудиторию может быть создано достаточно много крючков, с помощью которых вы привлечете их всех. 

Подход №2:

Использовать разогрев аудитории до начала рекламной кампании. Это могут быть профессиональные статьи, написанные на интересующую клиентов тему. Также это могут быть видео. Нет смысла рекламировать ваши товары или услуги и собирать заказы, если целевая аудитория с вами не знакома. Сегодня люди покупают у тех, кому доверяют, — держите это в голове перед очередным запуском рекламной кампании.

Подход №3:

Договаривайтесь о рекламе у блогеров и экспертов своего дела на долгосрочной основе. Ваша задача, чтобы блогер стал вашим сотрудником и занимался рекламой только вашего товара/услуги. Будет идеально, если вы создадите для такого блогера маркетинговые материалы или забрендированный под него сайт.

Тенденции, ошибки и рекомендации, описанные в этой статье, призваны подсветить острые углы, с которыми придется столкнуться бизнесам, работая с рекламой Facebook/Instagram.

Можем сказать точно, что те, кто не изменит свой подход к рекламе, в скором будущем столкнутся с серьезной проблемой — нехваткой клиентов. Если не приступить сейчас, будьте готовы к тому, что времени на внедрение изменений просто не останется. Поэтому мы настоятельно рекомендуем задуматься бизнесу о том, как он будет выстраивать отношения со своими клиентами, уже сейчас. Мы также занимаемся исследованием способов и механик взаимодействия для выстраивания отношений с клиентами для наших клиентов. О некоторых из них мы расскажем в следующих статьях. 

По материалам: https://naechstestufe.de/457-die-aktuellsten-fehler-in-smm-osteuropa-statistiken/

Комментарии

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

четыре + 19 =