Исследователи и защитники гражданских прав призывают Facebook усилить свою политику, чтобы предотвратить распространение дезинформации, связанной с выборами. Предварительные выборы в США уже идут полным ходом, и в среду Трамп призвал по крайней мере одного кандидата объявить о своей победе до того, как будут подведены результаты. Сообщает Washington Post.
Facebook не смог контролировать дезинформацию в группах
Facebook, как и многим платформам социальных сетей, постоянно необходимо менять и обновлять политику, поскольку кампания узнает, как платформа использовалась не по назначению на прошлых выборах. Например, Facebook активизировал свои программы по борьбе с иностранным вмешательством после выборов 2016 года, когда было обнаружено, что российские оперативники вмешивались в президентскую гонку.
Исследователи ожидают, что дезинформация, распространяющая «большую ложь» о том, что президентские выборы 2020 года были «украдены», а также попытки подавить явку избирателей повлияют на этот цикл. В частности, они опасаются, что дезинформация может подорвать веру американцев в избирательный процесс или даже привести к насилию или преследованию должностных лиц избирательной комиссии.
Facebook еще не выпустил новую стратегию государственной политики на ноябрьские промежуточные выборы, чтобы обновить свои правила и инструменты для защиты выборов, о чем постоянно говорит. А бывшие сотрудники, некоторые из которых говорили на условиях анонимности, сказали, что они обеспокоены тем, что компания уже сильно отстает от того, что должно быть на данный момент, чтобы смочь предотвратить распространение дезинформации.
Промежуточные выборы представляют особую проблему для Facebook и других гигантов социальных сетей из-за огромного количества кампаний, когда на кону все 435 мест в Палате представителей и 35 из 100 мест в Сенате. Согласно просочившимся внутренним документам компании, известным как Facebook Papers , просмотренным The Post , системы модерации контента Facebook с большей вероятностью будут пытаться поймать нарушающие правила сообщения, которые распространяются в сетях в локальных средах, чем сообщения, которые становятся вирусными по всей стране. Это связано с тем, что автоматизированным системам Facebook труднее отслеживать такой контент.
Facebook, в частности, подвергается тщательному анализу после своей роли в предыдущих выборах, отчасти потому, что у него такая широкая пользовательская база в Соединенных Штатах, и оказалось, что им легко могут манипулировать те, кто стремится распространять дезинформацию. Есть опасения, что платформа может быть снова использована для распространения контента, направленного на делегитимацию результатов праймериз и всеобщих выборов, как это было в преддверии осады Капитолия 6 января 2021 года.
Промежуточные праймериз уже выявили некоторые проблемы. В среду Трамп безосновательно дискредитировал слишком близкие к созыву первичные выборы республиканского Сената в Пенсильвании, призвав поддерживаемого им кандидата Мехмета Оза «объявить победу» над своим оппонентом до того, как будут подсчитаны все голоса.
На прошлой неделе более 120 групп по защите гражданских прав и защите интересов подтолкнули руководителей социальных сетей, включая Facebook, Google YouTube, Twitter, TikTok и Snapchat, к более активным действиям по обузданию дезинформации. Twitter отказался от комментариев, в то время как представители других технологических компаний не сразу ответили на запросы о комментариях.
Пресс-секретарь Facebook Дэни Левер заявила в своем заявлении, что «ни одна технологическая компания не делает больше для защиты выборов в Интернете».
Facebook обеспечивает соблюдение своей политики в отношении контента, подавляющего избирателей, посредством сочетания модерации контента людьми и систем, поддерживаемых искусственным интеллектом, которые сканируют сети Facebook на предмет потенциальных нарушений правил. Facebook также направляет пользователей на портал с точной информацией о том, как голосовать. Левер также сообщил, что Facebook планирует работать с государственными и местными избирательными органами для выявления и удаления дезинформации о правилах и условиях голосования.
Хотя нет никаких доказательств широко распространенного мошенничества на выборах 2020 года, лидеры Республиканской партии в ключевых штатах по всей стране продолжают ставить под сомнение победу президента Байдена и используют представление избирателей о мошенничестве для введения новых ограничений на голосование.
Один из вопросов, стоящих перед Facebook на промежуточных выборах, заключается в том, будет ли повторяться отключение политической рекламы в последние дни перед выборами. Это была новая тактика, введенная в 2020 году, направленная на предотвращение неожиданностей в последнюю минуту во время кампании.
«Мы не решили проблему дезинформации, — сказал Джошуа Такер, содиректор Центра социальных сетей и политики Нью-Йоркского университета. «Мы все еще столкнемся со всеми проблемами дезинформации, с которыми мы столкнулись на предыдущих выборах. И у нас все еще будет вопрос о том, в какой степени платформы отдают предпочтение одной стороне по сравнению с другой».
Коалиция групп гражданской защиты призывает Facebook и другие платформы социальных сетей на этот раз пойти дальше. Они хотят, чтобы платформы взяли на себя обязательство увеличить штат сотрудников и методы модерации контента в период между днем выборов и приходом к власти новых членов в 2023 году, чтобы помочь «обеспечить мирный переход».
Группы также просят технологические компании уделить первоочередное внимание удалению сообщений, которые усиливают «большую ложь» о том, что выборы 2020 года были «украдены», или прославляют осаду Капитолия 6 января, «особенно от политических кандидатов и в рекламных объявлениях по сбору средств», — написали они в своем письме.