В четверг три правозащитные группы призвали владельца Facebook и Instagram Meta пересмотреть свою политику в отношении контента на персидском языке в Иране. Они сетуют на то, что ограничения препятствуют возможности иранцев обмениваться информацией во время текущих протестов, сообщает Digital Journal.
Лондонская группа по свободе выражения мнений Article 19, глобальная группа по цифровым правам Access Now и нью-йоркский Центр по правам человека в Иране (CHRI) заявили, что Meta пришлось изменить политику в отношении потенциально деликатного контента, а также процесс модерации.
Из-за жесткой цензуры Интернета в Иране Instagram теперь является основной платформой для общения в Исламской республике, поскольку он остается доступным. Другие социальные сети, такие как Telegram, YouTube и Twitter, а также Facebook, заблокированы внутри Ирана.
Группы заявили, что Instagram «страдает от дефицита доверия и прозрачности» среди пользователей, говорящих на персидском языке, и Meta необходимо обеспечить, чтобы «методы модерации контента поддерживали и защищали права человека и свободу выражения мнений».
Они добавили, что все эти опасения были подняты в ходе обсуждения с менеджером политики мета-контента.
В течение нескольких недель в Иране происходили протесты против его руководства верховным лидером аятоллой Али Хаменеи, вызванные ростом цен.
Но активисты жалуются, что Meta удалила некоторый контент, документирующий протесты, загруженный в Instagram, лишив пользователей ключевого ресурса о том, что происходит внутри страны. Временная блокировка в начале этого года #IWillLightACandleToo в память о жертвах сбитого Ираном украинского авиалайнера в 2020 году также вызвала гнев.
В заявлении выражается обеспокоенность в связи с удалением контента в Instagram, содержащего скандирование протеста «Смерть Хаменеи» или аналогичные лозунги против иранского руководства.
Ранее Meta выпустила временное исключение для таких скандирований в июле 2021 года, а теперь также предоставила исключения, связанные с войной России против Украины.
Призывая Meta к последовательности, организации выразили обеспокоенность тем, что «это отсутствие нюансов… вызывает проблемы с удалением заслуживающих освещения постов протеста или контента, который может прямо или косвенно помочь подтвердить нарушения прав человека».
Группы призвали к «большей прозрачности» автоматизированных процессов, когда алгоритмы используются для автоматического удаления контента из-за определенных фраз, изображений или аудио.
У активистов также появились опасения «по поводу надзора за процессами модерации людьми» после утверждений в отчете персидской службы BBC о том, что иранские официальные лица пытались подкупить персоязычных модераторов для Meta у немецкого подрядчика по модерации контента.
В Мета в то время отрицали, что компания когда-либо имела связи с иранским правительством, и сказали, что модераторы просматривают случайно выбранный контент, чтобы проверить, не нарушает ли он правила, «устраняющие любое место для субъективности».