Шотландские благотворительные организации по альпинизму заявили, что Google Maps предлагает «потенциально смертельные» маршруты в горах, а после обращений в компанию, так и не получили ответа, сообщает The Guardian..
Альпинисты раскритиковали Google за то, что он предлагал маршруты которые, по их словам, являются «потенциально смертельными», и представляют опасность даже для опытных альпинистов. Фонд Джона Мьюира сообщил, что определенные поиски маршрутов вверх по Бен-Невису (наивысшая точка Британских островов) на Google Maps направляют некоторых пользователей на ближайшую к вершине автостоянку по прямой, а затем указывает пешеходный маршрут, который является очень опасным.
«Даже самый опытный альпинист столкнется с трудностями при прохождении этого маршрута. Линия проходит по очень крутой, каменистой и бездорожной местности, где даже при хорошей видимости было бы сложно найти безопасную линию. Добавьте к этому низкую облачность и дождь, и предложенная линия Google может оказаться фатальной », — говорит советник по безопасности Альпинизма Шотландии Хизер Морнинг.
Благотворительная организация сообщила, что Google также направлял пользователей в «опасную для жизни местность» и на других горах Шотландии. Например, на горе Ан Теоллак пешеходный маршрут, предложенный поисковой системой, приведет людей к обрыву.
«В наши дни слишком легко поверить, что информация в Интернете — это хорошие данные, правильные, актуальные и безопасные. К сожалению, опыт показывает, что это не так, и в последнее время произошел ряд инцидентов, когда следование маршрутам, загруженным из Интернета, приводило к травмам или более серьезным последствиям», — говорит Хизер Морнинг.
Альпинисты рекомендуют всегда проверять информацию, брать с собой карту и не пренебрегать консультациями с местными гидами.
Организация Mountaineering Scotland и Фонд Джона Мьюира заявили, что обращались в Google с просьбой проконсультироваться с ними, но эти обращения «до сих пор были встречены молчанием».
Журналисты CNN получили комментарий от Google по данному вопросу. Отметим, что статья The Guardian и CNN вышли в один день.
Представитель Google сообщил, что компания изучает жалобы.
«Мы создали Google Maps, заботясь о безопасности и надежности, и быстро работаем над исследованием проблемы маршрутизации на Бен-Невисе и прилегающих территориях», — сказал представитель в электронном письме.
«Помимо использования достоверных данных и изображений высокой четкости для обновления карты, мы рекомендуем местным организациям предоставлять географическую информацию о дорогах и маршрутах с помощью нашего инструмента загрузки геоданных».