Специалисты по безопасности из группы Insikt Group компании Recorded Future провели собственное исследование, проанализировав подпольные форумы, предлагающие услуги по дезинформации, как для частного лица, так и компаний в целом, с целью показать, как работают организации по дезинформации на русскоязычных форумах.
Исследование будет интересно частным, общественным организациям, а также тем, кто заинтересован в том, как субъекты угроз создают и распространяют дезинформационный контент в Интернете.
Примечание редактора . В целях безопасности в данной статье будут использоваться псевдонимы для всех вовлеченных сторон, определяющие участников угрозы, связанных с кодовыми именами «Раскольников» и «Доктор Живаго», в то время как фиктивная компания будет обозначена как «Тайрелл Корпорейшн» .
Корпорация Insikt Group выбрала для проведения исследования две компании по услугам дезинформации, создав для эксперимента фиктивную компанию, и поручила двум этим субъектам угрозы создавать намеренно ложные повествования в Интернете.
То есть один участник угроз создает пропаганду в форме позитивного пиара, чтобы «фиктивная» компания выглядела привлекательной, а другой — злонамеренный материал, обвиняющий ту же компанию в неэтичной деловой практике. В итоге потребовалось меньше месяца, чтобы запустить обе кампании, и уложиться в бюджет на несколько тысяч долларов.
Забегая вперед, ознакомим вас с первыми итогами исследования
- Службы дезинформации доступны на подпольных криминальных форумах и управляются субъектами криминальной угрозы и национальными государствами.
- Данные услуги по дезинформации имеют широкий спектр возможностей и могут стоить от нескольких сотен долларов до сотен тысяч долларов или более в зависимости от потребностей клиента.
- Поставщики данных услуг могут публиковать статьи в СМИ, начиная от сомнительных веб-сайтов и заканчивая более авторитетными новостными агентствами.
- Поставщики услуг могут создавать и поддерживать учетные записи социальных сетей в больших количествах и использовать комбинацию как созданных, так и новых учетных записей, для распространения контента без использования средств управления модерацией контента.
Немного истории о дезинформации
Дезинформация была своего рода тактикой, используемой в информационной войне, обычно ассоциируемой с государственным управлением на постсоветском пространстве, она всегда основывалась, как ложная информация с намерением обмануть общественное мнение.
Операции по дезинформации существовали на протяжении длительного периода времени, оставив свой отпечаток в истории человечества, методы дезинформации использовались королями, диктаторами и правительствами во всем мире.
Например: Октавиан использовал пропаганду, чтобы разрушить репутацию Марка Антония во время последней из римских гражданских войн.
Советский Союз начал множество кампаний, клевещущих на Папу Благочестивого XII как «Папу Гитлера», и распространял антисемитские «Протоколы сионских мудрецов» по всем исламским регионам мира для усиления религиозной напряженности .
Имперское министерство пропаганды и просвещения во главе с Иосифом Геббельсом в нацистской Германии распространило пропаганду по всей Германии и на ее оккупированных территориях.
Но, не будем сильно вдаваться в историю, вернемся к сути исследования
Стоить отметить, что в последние годы все больше внимания уделяется спонсируемым государством кампаниям по дезинформации, но также существует частный рынок для участников дезинформации и угроз, которые готовы предоставлять услуги тем, кто готов платить.
Это послужило причиной для аналитиков Recorded Future к проведению исследования. Выбрав две компании, работающих с угрозами на русскоязычных подпольных форумах, которые предлагающих эти услуги. Как мы уже писали, чтобы проверить их способности, Recorded Future решили создать фиктивную компанию «Корпорация Тайрелл» ( «Tyrell Corporation»), расположенную в западной части страны, для использования ее в эксперименте.
Чтобы исследовать оба спектра дезинформации, были наняты Раскольников — для продвижения на рынок корпорации Tyrell с позитивным PR, и доктор Живаго — для обратного. В случае доктора Живаго было предложено распространять выдуманные истории о проступках и плохой деловой репутации, чтобы нанести ущерб репутации Tyrell Corporation. В конечном итоге Раскольников и Доктор Живаго выполнили свои обязательства в полном объеме, с использованием западных СМИ.
Специалисты Recorded Future, использовали разные легенды, для связи с Раскольниковым, который представился владельцем бизнеса, которому нужно внимание со стороны СМИ для их компании Tyrell. После, используя уже другую легенду, специалисты Future связались с доктором Живаго, который якобы испытывал неприязнь к корпорация, с историей о том, что данная компания Tyrell являлась конкурентом, соответственно необходимы услуги доктора Живаго.
Как действовали кампании по дезинформации
Раскольниковым были созданы учетные записи для корпорации Tyrell на нескольких социальных сетях, которые собрали более 100 пользователей для каждой учетной записи на различных платформах. Профили выглядели аутентичными, используя изображения и имена менеджеров с веб-сайта Tyrell Corporation. В настоящее время нет четкого понимания, сколько последователей было троллями или ботами, но было понятно, что это были комментарии реальных людей, задающих вопросы о компании. Возможно это была комбинация: ботов или троллей, распространяющих дезинформационный контент, подобранный реальными пользователями.
Следующим шагом была публикация статей в СМИ. Оказалось, что можно публиковать неограниченное количество статей, восхваляющих новую компанию. Через две недели корпорация Tyrell была в «новостях».
Когда корпорация Tyrell зарекомендовала себя в Интернете с позиции деловой компании, пришло время посмотреть, можно ли ее уничтожить.
Здесь понадобился Доктор Живаго, чтобы дискредитировать деловую практику компании, избегая любых уголовных обвинений, которые теоретически могут иметь реальные последствия. Доктор Живаго подсчитал, что для полного эффекта кампании потребуется месяц или два, потому что успешная операция по дезинформации происходит поэтапно, постепенно вводя преднамеренно ложное повествование органическим образом.
«Доказательством» для дезинформации стали «реальные люди», в виде индивидуальных и групповых учетных записей на тех же основных социальных сетях, которые использовал Раскольников.
Поскольку корпорация Tyrell была новой и вымышленной, у доктора Живаго не было общедоступной информации, которой можно было бы манипулировать. Группа представила несколько статей, которые обвинили корпорацию Tyrell в том, что она манипулирует своими сотрудниками, ставя их в компромиссные ситуации.
Доктор Живаго придерживался органичного, многоуровневого подхода к распространению материалов в социальных сетях. Во-первых, была задействована группа старых учетных записей, называемых «устаревшими учетными записями», в которых размещались ссылки на статьи, опубликованные в СМИ. Затем была использована новая группа учетных записей, которая размещала контент из вышеупомянутых устаревших учетных записей для усиления сообщений. Эти новые учетные записи оказали поддержку гражданам, проживающим в той же стране, в которой находилась корпорация Tyrell, чтобы сделать кампанию более эффективной, ориентируясь на аудиторию.
Подведение итогов
Компания Insikt Group пришла к выводу, что запуск дезинформационной кампании является пугающе простым и недорогим.
За обе кампании Recorded Future потратили в общей сложности 6 050 долларов, из которых 1850 долларов были направлены на первоначальную раскрутку Раскольникова, а 4200 долларов — доктору Живаго за негативную дезинформацию, которая дискредитировала фиктивную компанию.
Услуги по дезинформации доступны для общественности на подпольных криминальных форумах,и доступны клиентам из частного сектора — не только национальным государствам. Их помощники работают в командах, чтобы публиковать статьи на веб-сайтах СМИ и распространять этот материал в социальных сетях под их непосредственным контролем.
Они готовы пойти на все, чтобы выполнить свои задачи, включая подачу ложных обвинений в правоохранительные органы против целевых организаций.
В случае с доктором Живаго, агент по угрозам предложил подать жалобу на нашу фиктивную компанию за причастность к торговле людьми. И даже несмотря на то, что мы использовали актера угрозы Раскольникова для продвижения корпорации Tyrell, Раскольников также предложил «услугу отвода», если нам когда-нибудь понадобится сговориться с другим человеком, подставить кого-то на его место работы, уничтожить репутацию конкурента, противостоять противнику, дезинформационная атака или даже «потопите противника на выборах».
Сегодня корпорация Tyrell существует в социальных сетях и в результатах поисковых систем. Поиск в доменном имени будет представлять неблагоприятный контент, созданный доктором Живаго, хотя при прямом поиске по названию компании появятся положительные статьи и аккаунты в социальных сетях, созданные Раскольниковым.
Данное исследование показало, что дезинформация, как услуга будет востребована и иметь широкий спрос, и не только частными лицами и организациями, учитывая, насколько сегодня это легко осуществить!
Источник: